「Clickでアプリを作れることはわかった。でも、実際にどう進めればいい？」 「外注するか自社でやるか、どちらが正解なのかわからない…」 「開発会社に相談したいけど、知識がないまま行くのは不安…」
そんな悩みを抱えていませんか？
この記事は、「Clickとは何か」を理解した次のステップ——つまり「実際にClick開発をどう進めるか」に特化した実践ガイドです。
外注 vs 内製の判断方法から、依頼の流れ、費用の読み方、よくある失敗と対策、新規事業向けのMVP開発戦略まで、Click開発の第一歩を踏み出すために必要なすべての情報をまとめました。
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Click開発とは？「Clickを使った開発」が選ばれる理由
なぜ今「Click開発の依頼・活用」が急増しているのか
近年、DX推進の必要性を感じながらも「予算が足りない」「エンジニアが確保できない」という理由で、システム開発に踏み出せない企業が多く存在します。
そうした課題を背景に、ノーコード開発ツール「Click」を活用した開発が急速に広がっています。フルスクラッチ開発と比較して費用を大幅に抑えられるうえ、開発期間も短縮できることから、中小企業から起業家まで幅広い層に採用されています。
ただし、「Clickでアプリが作れる」ことを知っていても、実際に開発を進めるための具体的な手順や判断基準を理解している人は少ないのが現状です。
この記事で分かること
この記事では以下の内容を解説します。
- 外注 vs 内製、自社にはどちらが合っているか
- 開発を依頼する前に何を準備すべきか
- ヒアリングからリリースまでの全プロセスと各ステップの注意点
- よくある失敗事例とその具体的な対策
- 新規事業・MVPにClickを活用する方法
- 開発会社の選び方と見積もりの読み方
外注 vs 内製——どちらを選ぶべきか
自社内製に向いているケース
以下の条件に複数当てはまる場合は、内製（自社でClick開発を学んで構築する）が向いています。
社内にIT担当者またはパソコン操作が得意なスタッフがいる場合、Clickは学習コストが比較的低いため、独学で開発を進めることができます。また、長期的に自社でアプリを改修・運用していきたいと考えている場合も内製が有利です。開発会社に都度依頼するコストがかからず、現場のニーズに合わせて素早く修正できます。
さらに、まず小規模な試作品を作って社内検証したいという段階や、予算をできる限り抑えたいという場合も、内製から始めることを検討してみてください。
外注に向いているケース
一方、以下のような状況では外注が適しています。
開発にあてられる人材・工数が社内にない場合、内製は現実的ではありません。本業の業務をこなしながら開発を並行するのは、想像以上に負担が大きいです。また、リリースまでの期間が決まっている場合や、品質・セキュリティに対して高い基準を求める場合は、経験豊富な開発会社に任せた方が確実です。
経営者・管理職が直接アプリ開発に関わる時間を取れない場合も、外注して任せてしまう方が全体のコストパフォーマンスは高くなります。
ハイブリッド型（外注＋内製化）という第三の選択
近年増えているのが、「最初は外注し、完成後は自社で運用・改修する」というハイブリッドモデルです。
初期開発の品質とスピードを外注で担保しつつ、運用フェーズからは自社スタッフが修正・追加できる体制を作ります。このモデルを実現するには、開発会社に「内製化支援（操作トレーニング）」を含めて依頼することが重要です。
後述する開発会社選びのポイントでも触れますが、内製化サポートに対応しているかどうかは、依頼先を選ぶ際の重要な基準の一つです。
Click開発を外注する前に必ずやること
「作りたいもの」ではなく「解決したい課題」を言語化する
外注相談でよくある失敗の一つが、「こんなアプリを作りたい」という機能リストだけを持参することです。
開発会社に伝えるべきは「何を作るか」よりも、「なぜ作るか・何が課題か」です。たとえば「在庫管理アプリが欲しい」ではなく、「現在Excelで在庫を管理しているが、複数人が同時に更新できず、更新漏れによる発注ミスが月3〜4回発生している。これをゼロにしたい」という形で伝えると、開発会社は最適な解決策を提案しやすくなります。
課題を言語化するための簡単なフレームワークは以下の通りです。
- 現状： 今どうやって業務をしているか
- 問題： どんな不便・損失が起きているか
- 理想： どうなっていれば解決といえるか
現状業務フローの棚卸し方法
アプリ開発前に「誰が・何を・いつ・どこでやっているか」を整理しておくことで、開発の手戻りを大幅に減らせます。
特に注意が必要なのは、「紙やExcelの業務をそのままアプリ化しようとすること」です。アナログな業務フローには、長年の慣習で非効率な部分が積み重なっています。アプリ化のタイミングで業務プロセス自体を見直すことが、真の効率化につながります。
開発前に決めておくべき4つの要素
外注相談をスムーズに進め、精度の高い見積もりをもらうために、以下の4点は事前に決めておきましょう。
- 必須機能と優先度の分類：「絶対に必要な機能」と「あれば嬉しい機能」を分けておきます。開発会社は必須機能を軸に見積もりを算出するため、この整理がないと見積もりがブレます。
- 想定ユーザー数とデバイス：社内の5人が使うのか、外部の顧客1,000人が使うのかで、必要なプランや設計が大きく変わります。スマートフォン・タブレット・PCのどれで使うかも確認しておきましょう。
- 予算の上限ライン：「いくらまでなら投資できるか」を社内で合意しておきます。予算が明確だと、開発会社も優先機能の取捨選択の提案がしやすくなります。
- リリース希望日と社内承認フロー：「いつまでにリリースしたいか」と、「社内承認に何週間かかるか」を把握しておきましょう。承認フローを考慮せずにスケジュールを立てると、後から大幅な修正が必要になります。
Click開発の依頼から完成までの全プロセス
STEP1 初回相談・ヒアリング（期間目安：1〜2週間）
初回相談では、開発会社が「何を作りたいか・なぜ作りたいか」を深くヒアリングします。このステップで「どれだけ課題を理解しようとしてくれるか」が開発会社の質を見極めるポイントです。
機能の話ばかりする会社よりも、「現在の業務の流れを教えてください」「どんな問題が一番大きいですか？」と深掘りしてくれる会社の方が、完成後に現場で使われるアプリを作ってくれる可能性が高いです。
よくある落とし穴：初回相談で「できます」と即答する会社には注意が必要です。ヒアリングが不十分なまま「できます」と言う会社は、後から「やっぱりこの機能は追加費用が必要です」となるリスクがあります。
STEP2 要件定義・仕様書の作成（期間目安：1〜3週間）
要件定義とは、「何を・どのように作るか」を文書化するプロセスです。完成後のアプリに必要な機能、画面の数と遷移、データベースの設計などを仕様書にまとめます。
この仕様書への合意が、後のトラブルを防ぐ最重要ステップです。 仕様書に記載されていない機能を後から追加しようとすると、追加費用が発生するケースが多いため、この段階で「やりたいこと」をできる限り洗い出しておきましょう。
確認すべき仕様書のポイントは以下の通りです。
- 画面の一覧と各画面の機能が明記されているか
- ユーザー権限（管理者・一般ユーザーなど）の設計があるか
- データの入力・表示・編集・削除のルールが明確か
- 外部連携（Lark・スプレッドシートなど）の仕様が記載されているか
STEP3 プロトタイプ（試作品）の確認（期間目安：1〜3週間）
ノーコード開発の大きな強みの一つが、このプロトタイプ作成のスピードです。仕様書の合意後、数日〜数週間で実際に操作できる試作品が完成します。
プロトタイプを正しく評価するには、実際に現場で使うスタッフに触ってもらうことが重要です。経営者や担当者だけが確認して「よさそう」と判断しても、現場に渡してから「使いにくい」という声が出るケースが多くあります。
よくある落とし穴：「なんとなく形になっているからOK」という曖昧な確認が、後の手戻りの原因になります。「この画面で何ができるか」「操作の流れは自然か」を具体的に確認しましょう。
STEP4 テスト・フィードバック（期間目安：1〜2週間）
テストフェーズでは、実際の業務シナリオを想定して動作を検証します。ここで参加すべき社内メンバーは、実際にアプリを日常業務で使う現場スタッフです。
フィードバックは「使いにくい」という感想だけでなく、「どの操作のどこが使いにくいか」を具体的に伝えることが大切です。開発会社が修正対応しやすくなり、手戻りの回数を減らせます。
また、このフェーズで「追加したい機能」が出てくることがあります。追加機能が仕様書の範囲内かどうかを都度確認しながら進めましょう。
STEP5 リリース・運用開始
本番リリース前に確認すべき主なポイントは以下の通りです。
- 本番環境でのデータ登録・表示が正常に動作するか
- ユーザーへの操作説明・マニュアルが整備されているか
- 万が一のトラブル時の連絡先・対応フローが決まっているか
社内への展開・定着化のコツは、最初から全員に一斉導入するのではなく、まず一部の部署・スタッフに試験導入し、現場の声を聞きながら改善してから全社展開することです。
STEP6 運用・改善フェーズ
リリースはゴールではなく、本当のスタートです。使い始めると「この機能も欲しい」「この操作は不要だった」という声が必ず出てきます。
Clickはノーコードのため、軽微な修正は自社で対応できます。一方、新機能の追加や設計の変更については、開発会社との継続的な関係を築いておくと安心です。月額のサポート契約を締結しておくと、都度見積もりの手間なく対応してもらいやすくなります。
Click開発でよくある失敗事例と対策
失敗事例① 要件定義が甘く、手戻りが多発した
よくあるパターン：「ざっくりしたイメージだけ伝えて開発を始めたら、完成したものが想定と全然違った。修正を繰り返し、最終的に予算の2倍かかった」
原因：仕様書が不十分なまま開発がスタートし、途中で認識のズレが発覚するケースです。
対策：仕様書に合意する前に、実際の画面イメージ（ワイヤーフレーム）を開発会社に作成してもらい、それを見ながら認識を合わせることを徹底しましょう。「文章では合意できていたが、完成画面を見たらイメージと違った」という事態を防げます。
失敗事例② 完成したのに現場で使われなかった
よくあるパターン：「アプリは完成したが、現場のスタッフに「使いにくい」と言われ、結局Excelに戻ってしまった」
原因：開発プロセスに現場スタッフが関与せず、管理者目線だけで作られたアプリが現場の実態と合っていないケースです。
対策：プロトタイプのテスト段階から実際に使う現場スタッフを必ず巻き込むこと。また、リリース後は操作説明会や簡単なマニュアルを用意し、定着化を丁寧にサポートしましょう。
失敗事例③ 追加修正のたびに費用が膨らんだ
よくあるパターン：「開発後に少し機能を追加しようとしたら、毎回10〜20万円の見積もりが来る。気づいたら初期費用の倍以上かかっていた」
原因：契約時に「開発後の修正・追加費用」の条件が曖昧だったケースです。
対策：契約前に必ず「追加機能の費用発生条件」「月次サポート費用の有無」「軽微な修正はどこまで無償対応か」を確認し、契約書に明記してもらいましょう。また、Click上での軽微な修正は自社でできる体制を作ることも有効な対策です。
失敗事例④ 開発会社が途中でサポートを終了した
よくあるパターン：「格安で開発してくれた会社が、リリース後に連絡が取れなくなった。アプリに不具合が出ても対応してもらえない」
原因：価格だけで開発会社を選んだ結果、サポート体制が脆弱な会社に依頼してしまうケースです。
対策：開発会社を選ぶ際は、過去の実績・会社の規模・サポート体制を必ず確認しましょう。特にClick公式パートナーの認定を受けている会社は、一定の品質基準を満たしていることが期待できます。
【新規事業・起業家向け】Click開発でMVPを作る戦略
MVPとは？なぜClick開発と相性がいいのか
MVP（Minimum Viable Product）とは、「必要最小限の機能だけを持つ試作品」のことです。新規事業において、多額の開発費をかけてフル機能のアプリを作る前に、MVPで市場の反応を確かめることがリスク管理の鉄則です。
Click開発がMVP戦略と相性が良い理由は3つあります。
① 開発費が少ない：フルスクラッチ開発の数分の一のコストで試作品が作れるため、失敗してもダメージが小さい。
② 開発スピードが速い：コア機能だけに絞れば数週間でリリース可能。仮説検証のサイクルを素早く回せる。
③ 改善しやすい：ノーコードのため、フィードバックを受けた後の修正・改善が速い。「作る→試す→直す」のサイクルをリズムよく続けられる。
| Click MVP 開発 | Click MVP 開発 | |
| 開発期間 | 6カ月～１年以上 | 2〜6週間 |
| 開発費用 | 300万〜1,000万円以上 | 10万〜100万円 |
| 失敗時のダメージ | 大きい | 小さい |
| 改善スピード | 遅い | 速い |
MVP開発の4ステップ
① コアバリューの1機能に絞る：「このアプリで絶対に解決したい課題は何か？」を1つに絞り、その機能だけを作ります。欲張らないことがMVP成功の鍵です。
② 2〜4週間で試作：期間を決めて短期集中で開発します。「もっといいものにしたい」という誘惑に負けず、期間内にリリースすることを優先します。
③ 実際のユーザーに使ってもらう：家族・友人・見込み顧客など、実際にそのサービスを使いそうな人に触れてもらい、正直なフィードバックをもらいます。
④ 改善して次のバージョンへ：フィードバックをもとに優先度の高い改善を加え、v2をリリースします。このサイクルを繰り返すことで、本当に使われるプロダクトが育っていきます。
MVP開発でClickを使うときの出口戦略
ノーコード開発には性能上の限界があります。特にユーザー数が急増したり、複雑なロジックが必要になってきた段階では、フルスクラッチへの移行を検討する必要があります。
重要なのは、最初からこの「出口」を想定しておくことです。「Click MVP → 反応確認 → フルスクラッチで本開発」という2段階ロードマップを描いておけば、いざスケールするタイミングが来ても慌てずに対応できます。
Click開発会社の選び方・見積もりの読み方
Click開発会社を選ぶ5つの基準
① 開発実績の豊富さと業種の近さ
自社の業種・規模に近い開発実績があるかどうかを確認しましょう。製造業向けと飲食業向けでは、アプリの設計思想や必要な機能が大きく異なります。実績が公開されていない場合は、打ち合わせで「類似案件の事例を見せてください」と直接依頼してみましょう。
② Click公式パートナー認定の有無
Clickには公式パートナー・エキスパートの認定制度があります。認定を受けた会社は、Clickの最新機能への対応が速く、開発品質の基準が一定以上保証されています。
③ 要件定義・ヒアリングの質
初回打ち合わせで「何を作るか」だけでなく「なぜ作るか・現場の課題は何か」まで深く聞いてくれる会社を選びましょう。表面的な機能リストをそのまま受注するだけの会社とは、長期的な関係は築きにくいです。
④ 開発後のサポート体制
リリース後に不具合が発生したときや、機能を追加したいときの対応スピードと費用感を事前に確認しましょう。保守サポート契約のメニューが明確な会社を選ぶと安心です。
⑤ 内製化支援（操作トレーニング）への対応
「開発後に自社スタッフが修正できるようになりたい」という場合、操作トレーニングや引き渡し後の内製化支援を提供しているかを確認しましょう。この対応の有無が、長期的な運用コストに大きく影響します。
見積書のどこを見るべきか
見積書を受け取ったら、以下の点を必ず確認してください。
工程ごとの費用内訳が明記されているか：「一式〇〇万円」という表記の見積もりは要注意です。要件定義・デザイン・開発・テスト・リリースなど、工程ごとの費用が分かれているかを確認しましょう。内訳が不透明な見積もりは、後から追加費用が発生しやすい傾向があります。
修正・追加費用の発生条件が明確か：「仕様変更が発生した場合の追加費用の単価・条件」が記載されているかを確認しましょう。曖昧なままにすると、後のトラブルの原因になります。
ランニングコストが含まれているか：Clickのプラットフォーム月額費用や、サーバー・保守費用がどのように扱われているかを確認してください。初期費用は安くても、月額費用が高い場合があります。
契約前に必ず確認すべき5つの質問
開発会社との契約前に、以下の5つを必ず確認しましょう。
- 「開発後、自社スタッフが修正・運用できるようになりますか？」
- 「類似業種の開発実績を具体的に見せてもらえますか？」
- 「要件追加が発生した場合の費用はどのように算出しますか？」
- 「テスト・リリース後のサポート期間と内容は？」
- 「開発担当者は途中で変わる可能性がありますか？」
これらの質問への回答が曖昧な会社には、契約前に再確認を求めることを推奨します。
相見積もりを取るときの注意点
開発会社は2〜3社から相見積もりを取ることをおすすめします。ただし、価格だけで比較するのは危険です。
比較すべき軸は「価格・期間・実績・サポート体制・コミュニケーションの質」の5つです。特に「担当者との会話が噛み合うか」「課題をきちんと理解しようとしてくれるか」というコミュニケーション面は、長期的なパートナーシップを築く上で非常に重要です。
よくある質問（FAQ）
開発依頼に関する質問
Q. 初回相談から契約まで、どのくらいの期間がかかりますか？
A. 一般的に2〜4週間程度です。ヒアリング→要件整理→見積もり提出→内容確認→契約という流れで進みます。社内の承認フローによってはさらに時間がかかることもあるため、余裕を持ったスケジュールで動き始めることをおすすめします。
Q. 途中で機能を変えたい・追加したいと思ったらどうなりますか？
A. 仕様書に合意した後の変更は、追加費用が発生する場合がほとんどです。「どの段階での変更から追加費用が発生するか」を契約前に確認しておくことが重要です。軽微な変更（テキストの修正・ボタンの色変更など）は無償対応している会社も多いです。
Q. 開発後にClickのバージョンアップがあった場合、対応してもらえますか？
A. 対応している会社とそうでない会社があります。長期的な保守サポート契約を結ぶ場合は、「プラットフォームのアップデート対応が含まれるか」を事前に確認しておきましょう。
費用・契約に関する質問
Q. 予算が限られている場合、どこを削るのが正解ですか？
A. 機能の優先度を見直すことが最も効果的です。「必須機能」に絞ったシンプルなMVPとしてスタートし、運用しながら機能を追加していくアプローチが、限られた予算で最大の効果を得やすい方法です。
Q. 分割払い・月額払いに対応している会社はありますか？
A. 対応している会社もあります。特に月額のアドバイザリーサービスとして初期構築＋月額費用のセットで提供している会社もあるため、初期費用を抑えたい方はこうした形式のサービスも検討してみてください。
内製化・運用に関する質問
Q. 開発後、自社スタッフがアプリを修正・運用できるようになりますか？
A. はい、Clickはノーコードのため、基本的な操作であれば開発の専門知識なしに修正が可能です。ただし、開発会社からしっかり操作トレーニングを受けることが重要です。依頼時に「内製化支援の有無」を確認しておきましょう。
Q. 将来的に別のシステムに乗り換える場合、データは移行できますか？
A. Clickに登録されているデータはCSV形式でエクスポートが可能です。ただし、アプリのロジックや設計はClick固有のものであるため、別のプラットフォームへの移行時には再設計が必要になります。長期的な観点でシステムの移行計画も考慮しながら導入を検討しましょう。
まとめ
この記事では、Click開発を実際に進めるための実践的な情報をまとめました。
この記事の要点
- 外注・内製・ハイブリッドの選択は「社内の人材・期間・予算」の3軸で判断する
- 開発前の「課題の言語化」と「業務フローの棚卸し」が手戻りを防ぐ最重要ステップ
- 要件定義の仕様書への合意が、後のトラブル・追加費用を防ぐ鍵
- 開発会社は「実績・認定・ヒアリング力・サポート・内製化支援」の5軸で選ぶ
- 新規事業には「Click MVP → 検証 → 改善」のサイクルが最も低リスク
次のステップとして、まず「解決したい課題の言語化」から始めてみてください。「現状どんな問題が起きているか」「それによってどんな損失が生じているか」を文章にするだけで、開発会社との最初の打ち合わせが格段にスムーズになります。
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