ご覧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の課題や目的に合わせ、あらゆるITツール・ノーコードツールを選定〜構築〜運用までまるっとご支援させていただいている中で、
『社内ツールがバラバラしている』『業務ごとにツールを使っていて、コストが高くなっている』『絶妙に自社の課題に合わず、痒いところに手が届かない』などといったお声を多数いただきます。
また、特に『社内チャットツールでしっくりくるものがない』『現在使用しているチャットツールは高い』などといったご要望も多数いただくため、今回はそのような課題を解決いたします！
是非最後までご覧ください。
LINE WORKSの概要
まずは、LINE WORKSの概要を解説していきます。世には素晴らしいITツールが溢れています。LINE WORKSも素晴らしいチャットツールですが、自社の目的や課題感によって「合う・合わない」は当然出てきます。
そのため、自社の目的や課題感を適切に把握し、最適なツールを選定することが重要です。
LINE WORKSのメリット
- 日本語UIが分かりやすく、直感的な操作性
- 非IT系の業種や年齢層でも導入しやすい
- チャンネル制でチームごとの話題を整理しやすい
- LINEと似た操作感で、非IT層や現場メンバーにも受け入れやすい
- モバイルアプリが優秀で、スマホ中心の業務にもフィット
- 日本語UIと国内サポートがあり、安心して導入できる
- 比較的低価格で導入可能
- 月額450円〜で、有料プランをスタートできる
LINE WORKSのデメリット
- スレッド機能がないため、話題が混在しやすい
- 複数トピックを同時に扱うとログが煩雑に
- ドキュメント編集やプロジェクト管理機能が弱い（外部連携前提）
- 情報の蓄積、ナレッジ共有には不向き（検索性もやや弱い）
- ワークフロー・自動化などの業務設計には非対応
LINE WORKSから移行・代替する理由
下記のような課題感を持たれている企業様・個人の方は代替ツールを検討すべきでしょう。
スレッド機能がなく、話題が混ざってしまう
- LINE WORKSはスレッド（トピック分離）の概念がなく、すべてが時系列に並ぶ設計。
- 複数の話題が同時進行すると、情報の整理・追跡が非常に困難になる。
👉 プロジェクトが増えるほど、「どの話だったか分からない」が頻発しやすい。
社内外との情報共有に限界がある
- グループチャットは便利だが、外部メンバー招待や共有リンク機能に制約が多い。
- ファイルも添付式で、共同編集やバージョン管理ができない。
👉 ドキュメントやスケジュール、プロジェクトの共有には別ツールが必要になり、結果的に非効率になる可能性がある。
チャット特化で、他機能は外部依存
- 会議 → Zoom/Google Meet
- 音声/ビデオ通話/画面共有はできるが、会議には不向き・外部との会議は難しい
- 予定共有 → Googleカレンダー
- ファイル → Google Drive/Dropbox
- 社内アプリ→kintone など
👉 複数ツールを併用せざるを得ず、情報が分散しやすい。
今の業務規模・スピードに合っていない
- LINE WORKSは、 チーム規模が大きくなった場合、プロジェクト型の仕事が増えると限界が来る。
👉 スレッド、ドキュメント、予定、タスク、自動化…
「チャット以外」の機能を求め始めたときに、LINE WORKSでは足りない可能性がある。
代替ツールの進化が著しい
- チャット＋ドキュメント＋カレンダー＋社内アプリ＋自動化など業務システムを1つに統合した「オールインワン」型が登場（例：Larkなど）
- LINE WORKSと同等のUI/UXを持ちながら、より低コスト・高機能な選択肢が増えている
【厳選】おすすめの移行・代替ツール3選！
【比較表】LINE WORKSからの移行・代替におすすめなツールをご紹介
| 項目 | ChatWork | Lark | Slack | LINE WORKS |
| 提供元 | kubell | Lark Japan | Salesforce | LINE WORKS |
| 主な特徴 | 中小企業向けビジネスチャットツール | 業務システムが全て統合されたツール | チャット業界標準のビジネスチャット | LINE風UIの法人向けチャット＋業務機能 |
| チャット機能 | ◎（リアルタイム・グループ・メンション） | ◎（スレッド・グループ・@メンション） | ◎（リアルタイム、チャンネル制） | ◎（LINE風の使いやすさ） |
| ビデオ会議 | ○（簡易な通話機能） | ◎（内蔵ビデオ会議＋録画・共有）≒Zoom | ○（Huddle機能あり） | ○（最大500名、外部参加も可） |
| カレンダー | △（Googleなどと連携） | ◎（内蔵カレンダー、共有・招待機能あり） ≒Google カレンダー | △（Googleなどと連携） | ◎（カレンダー内蔵、予定共有可） |
| 社内アプリ/システムの構築 | ✕（外部ツール使用） | ◎（自社独自の顧客管理システムや売上管理・シフト管理システム等を構築可能） | ✕（外部ツール使用） | ✕（外部ツール使用） |
| 自動化 ワークフロー | ✕（外部ツール使用） | ◎（Lark Baseで申請/通知/データ処理が可能） | △（Slack App/Bot要開発） | △（Bot/連携で対応） |
| ドキュメント 管理 | ✕（ファイル添付のみ） | ◎（より高度なドキュメント機能） | △（外部連携が前提） | △（メモ機能あり、外部連携前提） |
| タスク管理 | ○（メッセージをそのままタスク化） | ◎（ページ＋データベースで柔軟に管理） | △（外部連携が前提） | △（ToDoあり） |
| ツールの統合 | △ チャット特化（分散しがち） | ◎ オールインワン型（全ての業務システムを統合） | △ チャット特化（分散しがち） | ○ LINE＋業務機能 |
| 無料プランの 制限 | △履歴は直近40日以内、ストレージ10GB/組織 | ◎チャット履歴・ファイル容量も比較的広い | △履歴90日制限、ストレージ5GB | ○ストレージ5GB/ユーザー、機能制限あり |
| 月額料金 （1ユーザー） （年払いの場合） | 700円〜/月 | 1,420円〜/月 （上記の機能全て利用可能） | 1,080円〜/月 | 450円〜/月 |
【第1位】Lark
私自身、あらゆるITツール・ノーコードツールを活用する中で、堂々の第1位は『Lark』です。
Larkとは、全ての業務システムを『一つのツール＝Lark』で完結させるスーパーアプリです。
イメージは下記の画像をご覧ください。
特徴
- チャット機能だけにとどまらない全ての業務に対応したツール
- 無料プランでも、チャット履歴18 か月分、ストレージ 充実（100GB）
- 「Base」機能で自社独自の業務システム・アプリの構築が可能
- 顧客管理システム・売上管理システム・問い合わせ管理システム・シフト管理システム・タスク管理・プロジェクト管理システムなど
おすすめポイント
- 複数ツールを1つに集約したい企業に最適（Slack、Googleカレンダー、Notionの代替に）
- コスト削減と業務効率化を両立したい中小企業・スタートアップ向け
- 日本語UIも整備されており、初めての導入でも安心
注意点
- 実現できる機能が多いため、導入時は社内への使い方の浸透支援があるとより効果的
- LINE WORKSなどシンプルなツールに慣れている層には最初やや機能過多に感じる場合も
Larkに関する資料ダウンロードはこちら！
「Larkについて詳しく知りたい」「まずは話を聞いてみたい」といった方はお気軽にダウンロードください。
- 資料内容
- Larkとは
- 導入事例
- 主要機能と特徴
- 導入メリットと効果 など！
【第2位】Slack
チームのための高速・柔軟なビジネスチャットプラットフォーム
特徴
- スレッド型チャット・柔軟な通知設定・リアクション・ボット連携など、UI/UXが洗練
- Google WorkspaceやZoom、Trelloなど外部ツールとの連携が豊富
- Huddle機能やSlack Connectにより社外とのやり取りも効率化
おすすめポイント
- LINE WORKSの「話題が混在してしまう」課題をスレッド・検索機能で解消
- IT業界だけでなく、業種問わず導入実績が豊富で安心感あり
- 使い慣れたチームチャットが欲しいなら、候補として有力
注意点
- 無料プランはチャット履歴90日間まで、ストレージも制限あり
- 本格導入には1ユーザーあたり月額¥1,080〜の費用が必要（LINE WORKSより高コスト）
【第3位】ChatWork
「LINEと同じ感覚で使える」法人向けビジネスチャットツール
特徴
- チャット内にタスクを付けられるため、会話からそのまま仕事につなげやすい
- 日本語UI・サポートが充実しており、非IT系の中小企業にも導入実績多数
- 操作がシンプルで、メール感覚で使えるUI設計
おすすめポイント
- 「複雑なツールは苦手」「Slackは難しそう…」という企業におすすめ
- ITリテラシーがそこまで高くない職場に最適
- LINE WORKSからの乗り換え先としても選択されるケースがある
注意点
- スレッド機能がないため、話題が混在しやすい
- 外部連携・拡張性・ナレッジ管理など、チャット以外の業務には対応していない
- チャット以外の業務には、別のツールを契約する必要がある
- チャット以外の業務には、別のツールを契約する必要がある
移行・代替前に必ず確認すべき選定ポイント！
① 自社の「業務スタイル」とマッチしているか？
LINE WORKSは「チャット特化型」ですが、代替ツールによって得意分野はさまざまです。
- 複数の業務ツールを一つにまとめたい → ✅ Lark型（統合型）
- 情報整理、文書化が多い → ✅ Notion型（ナレッジ中心）
- 現場中心でシンプルな操作性がほしい → ✅ ChatWork型（直感型）
👉 ツール選びで最も大切なのは「自社の業務に合うかどうか」。
ただ“人気”なだけで選ばないことが大事です。
② 無料プラン or 有料プランの「制限内容」をチェック
LINE WORKSは共有ストレージ容量が5GBしか無いため、有料移行を迫られるケースがございます。
比較の際は、以下を必ずチェックしましょう：
- チャット履歴の保存期間は？（例：Larkは18ヶ月分）
- ストレージ容量は？（例：LINE WORKSは5GBまで）
- チーム人数の制限は？
- 外部連携、自動化の可否は？
👉 無料で始めやすく、必要になったら有料に拡張できるかが判断の分かれ目です。
※Larkであれば、無料プランでチャットし放題・保存期間は18ヶ月分・ストレージは100GBまで使用できます。また、上記の比較表でも記載した通り、その他機能（ビデオ会議やドキュメント管理・社内アプリの構築など）まで全て無料で使用することができます。
③ 「社内定着」のしやすさとサポート体制があるか？
ツール自体が高機能でも、社内で使われなければ意味がありません。
LINE WORKSから移行時によくある失敗例は、「導入したけど、誰も使わない」パターンです。
選定時に注目すべき点：
- UIが直感的で、誰でも使いやすいか？
- 日本語サポートや導入支援があるか？
- 社内への展開や研修がスムーズにできるか？
👉 特にITリテラシーが高くない現場がある場合、使いやすさとサポートの手厚さは重要な選定基準になります。
LINE WORKSの代わりにおすすめのアプリや選定ポイントのまとめ
代替アプリは「コスト」だけで決めない
「安さ」だけで決めてしまうと後悔します。
移行後の満足度を高めるために、
- 自社業務との相性
- 無料プランの制限、有料移行後の柔軟性
- 社内定着しやすさ・支援体制
この3つを軸に、“自社に合う代替ツール”を選ぶことが成功の鍵です。
上記の観点からも、LINE WORKSの移行先ツールとしておすすめなのが『Lark』です。
LINE WORKSと同等・それ以上の機能性や使いやすさ・無料プランの始めやすさ・無料プランの制限の少なさ・チャット機能だけにとどまらず、全ての業務システムの代わりになる点など、まずはLarkを試してみることに損はありません！
ノーコード開発のご相談・Lark導入のご相談はこちら！
ソウゾウでは、数多くのノーコード開発実績より、お客様のプロジェクトの目的ごとに最適なノーコードツールのご提案〜設計〜デザイン〜実装〜リリース〜保守運用まで一貫してサポートさせていただいております。
・ノーコードを活用し、アプリ・システムをマルっと構築して欲しい
・アプリ/システムの土台の構築依頼とその後の運用の内製化（開発人材の内製化）までやってほしい
・ノーコード人材/開発人材/IT人材を内製化してほしい など
上記のようなご要望をお持ちの方は、下記よりお気軽にご相談ください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
Larkに関する資料ダウンロードはこちら！
「Larkについて詳しく知りたい」「まずは話を聞いてみたい」といった方はお気軽にダウンロードください。
- 資料内容
- Larkとは
- 導入事例
- 主要機能と特徴
- 導入メリットと効果 など！
代表 西澤志門との無料相談の予約
- ノーコード開発のご相談
- どのノーコードツールが最適なのか知りたい
- 補助金の活用相談 など
是非ともざっくばらんにお話ししましょう！お気軽にご相談ください。
